Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.
Esta política explica qué datos recibe Guidelia a través de este sitio, para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
Qué datos recopilamos
Cuando pedís una demo completás un formulario con tu nombre, el nombre o sitio de tu tienda, tu email, tu teléfono, la plataforma de tu tienda y un rango de visitas mensuales. Además, el sitio puede registrar datos técnicos de la visita, como el país aproximado y el navegador, para su funcionamiento y su seguridad.
Para qué los usamos
- Contactarte para coordinar la demo y responder tu consulta.
- Verificar que el teléfono es tuyo y evitar pedidos automáticos o falsos.
- Entender qué tipo de tiendas se interesan en Guidelia.
No vendemos tus datos ni los usamos para otra cosa distinta de las indicadas.
Con quién los compartimos
Usamos proveedores para prestar este servicio: Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio) y FormSubmit (servicio que reenvía los datos del formulario a nuestro correo). Estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de la Argentina, con sus propias medidas de seguridad.
Por cuánto tiempo
Conservamos los datos del formulario mientras dure la conversación comercial y por un tiempo razonable después. Podés pedir que los borremos en cualquier momento.
El asistente de IA en las tiendas
Guidelia ofrece un asistente de compras con inteligencia artificial que cada tienda instala en su sitio. Esas conversaciones se guardan en el panel de la tienda que lo contrata, que es responsable de ese tratamiento. Pedimos a las tiendas que lo informen en su propia política de privacidad. No escribas datos sensibles (tarjetas, contraseñas) en el chat.
Tus derechos
Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir su supresión escribiendo a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende denuncias y reclamos por incumplimientos.
Cambios en esta política
Si la modificamos, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.